Cartão de crédito
Voltar

Benefícios da Bandeira Mastercard

12/08/2025
3 min de leitura

Veja todos os benefícios da bandeira Mastercard disponíveis no Brasil. Saiba como cada categoria (Standard, Gold, Platinum, Black) oferece valor no dia a dia, em viagens, em experiências exclusivas e como você pode ativar cada vantagem.

O que é a bandeira Mastercard

A bandeira Mastercard é uma das maiores redes de pagamentos do mundo, oferecendo tecnologia, segurança e aceitação global. Como bandeira, ela define os benefícios associados aos cartões, variando conforme a categoria—Standard, Gold, Platinum e Black—independente do emissor.

Benefícios comuns a todos os cartões

  • Aceitação global: cartões Mastercard são aceitos em milhões de estabelecimentos no Brasil e no exterior :contentReference[oaicite:1]{index=1}.
  • Mastercard Surpreenda: programa de fidelidade gratuito que acumula 1 ponto por compra e permite resgatar promoções e brindes, como “compre 1 e leve 2” :contentReference[oaicite:2]{index=2}.
  • Mastercard Global Service: atendimento de emergências, como perda de cartão e assistência em transações, disponível 24h :contentReference[oaicite:3]{index=3}.

Benefícios por categoria

Mastercard Standard

  • Acesso ao Mastercard Surpreenda :contentReference[oaicite:4]{index=4}.
  • Descontos em parceiros como Decolar e BTFIT :contentReference[oaicite:5]{index=5}.
  • Mastercard Global Service :contentReference[oaicite:6]{index=6}.

Mastercard Gold

  • Inclui todos os benefícios da versão Standard :contentReference[oaicite:7]{index=7}.
  • Proteção de Preço: reembolso da diferença se o produto cair de preço dentro de um prazo garantido :contentReference[oaicite:8]{index=8}.
  • Proteção de Compras: cobertura contra dano acidental ou furto em até 30 dias após a aquisição :contentReference[oaicite:9]{index=9}.
  • Garantia Estendida Original: ampliação da garantia do fabricante por até mais 1 ano :contentReference[oaicite:10]{index=10}.

Mastercard Platinum

  • Tudo da Gold, mais serviços de viagem e lifestyle :contentReference[oaicite:11]{index=11}.
  • Priceless Cities: experiências exclusivas em cultura, gastronomia e lazer em várias cidades :contentReference[oaicite:12]{index=12}.
  • Airport Concierge: serviço de agente pessoal nos aeroportos :contentReference[oaicite:13]{index=13}.
  • Assistência Global de Emergência: suporte 24h em diversas línguas em caso de perda, roubo ou emergência :contentReference[oaicite:14]{index=14}.
  • MasterTravel Rewards: ofertas com crédito na fatura em compras internacionais :contentReference[oaicite:15]{index=15}.
  • Seguros de viagem internacional, seguro locadora, assistência médica e outros :contentReference[oaicite:16]{index=16}.
  • Isenção de rolha em restaurantes parceiros :contentReference[oaicite:17]{index=17}.

Mastercard Black

  • Inclui todos os benefícios da Platinum :contentReference[oaicite:18]{index=18}.
  • Seguro Viagem Médico Completo, com cobertura ampla (US$ 150 mil, variando conforme emissor) :contentReference[oaicite:19]{index=19}.
  • Concierge 24h premium para reservas, eventos e suporte global :contentReference[oaicite:20]{index=20}.
  • Seguros de bagagem, automóvel alugado, roubo em caixas e imprevistos de viagem :contentReference[oaicite:21]{index=21}.
  • Priceless Cities, ofertas internacionais e Sala VIP em Guarulhos :contentReference[oaicite:22]{index=22}.
  • Airport Experiences por LoungeKey em aeroportos globais :contentReference[oaicite:23]{index=23}.
  • Proteção contra roubo em caixas eletrônicos :contentReference[oaicite:24]{index=24}.
  • Cancelamento de viagem, com reembolso de acomodações pré-pagas :contentReference[oaicite:25]{index=25}.

Programa Mastercard Surpreenda

Com o Mastercard Surpreenda, cada compra (crédito, débito ou pré-pago) gera 1 ponto e, ao acumular, você pode resgatar ofertas como “compre 1 e leve 2”, produtos ou descontos. O cadastro é gratuito via site ou app :contentReference[oaicite:26]{index=26}.

Experiências Priceless Cities

O serviço Priceless Cities oferece acesso a experiências exclusivas em cultura, gastronomia e turismo em diversas cidades do mundo. Válido para cartões Platinum e Black :contentReference[oaicite:27]{index=27}.

Comparativo entre categorias

Benefício Standard Gold Platinum Black
Mastercard Surpreenda Sim Sim Sim Sim
Proteção de Compras Não Sim Sim Sim
Assistência Viagem / Concierge Não Parcial Sim Sim, premium
Salas VIP Não Não Algumas Sim, lounge Guarulhos + LoungeKey
Experiências Priceless Não Não Sim Sim
Seguros Viagem Não Sim Sim Sim (mais completo)
Seguro bagagem / automóvel / roubo ATM Não Não Parcial Sim

Como ativar benefícios

  1. Consulte o emissor do seu cartão – os benefícios podem variar; o guia oficial da Mastercard é apenas informativo :contentReference[oaicite:28]{index=28}.
  2. Cadastre-se no programa Surpreenda pelo site ou aplicativo :contentReference[oaicite:29]{index=29}.
  3. Mantenha o cartão ativo – muitos benefícios exigem compras para serem ativados ou utilizados.
  4. Use serviços no exterior – concierge, seguros e programas como Priceless exigem compra internacional ou localização específica.

Prós e Contras

  • Vasta gama de benefícios conforme a categoria do cartão
  • Aceitação global e programas de recompensas convenientes
  • Experiências exclusivas em viagens e lazer
  • Benefícios podem variar conforme o emissor
  • Cartões premium têm anuidade elevada

Perguntas Frequentes

O que é o Mastercard Surpreenda?

É o programa de fidelidade da Mastercard onde toda compra gera 1 ponto, que pode ser trocado por ofertas especiais, como “compre 1 e leve 2”.

Como obtenho acesso à sala VIP de Guarulhos?

Veja com o emissor se o seu cartão Black inclui o benefício; o lounge está disponível para essa categoria em alguns bancos.

Os benefícios são iguais em qualquer emissor?

Não. A Mastercard define os benefícios, mas a aplicação depende do emissor. Consulte as condições específicas do seu cartão.

Continue lendo

Conteúdos relacionados