Veja todos os benefícios da bandeira Mastercard disponíveis no Brasil. Saiba como cada categoria (Standard, Gold, Platinum, Black) oferece valor no dia a dia, em viagens, em experiências exclusivas e como você pode ativar cada vantagem.
O que é a bandeira Mastercard
A bandeira Mastercard é uma das maiores redes de pagamentos do mundo, oferecendo tecnologia, segurança e aceitação global. Como bandeira, ela define os benefícios associados aos cartões, variando conforme a categoria—Standard, Gold, Platinum e Black—independente do emissor.
Benefícios comuns a todos os cartões
- Aceitação global: cartões Mastercard são aceitos em milhões de estabelecimentos no Brasil e no exterior :contentReference[oaicite:1]{index=1}.
- Mastercard Surpreenda: programa de fidelidade gratuito que acumula 1 ponto por compra e permite resgatar promoções e brindes, como “compre 1 e leve 2” :contentReference[oaicite:2]{index=2}.
- Mastercard Global Service: atendimento de emergências, como perda de cartão e assistência em transações, disponível 24h :contentReference[oaicite:3]{index=3}.
Benefícios por categoria
Mastercard Standard
- Acesso ao Mastercard Surpreenda :contentReference[oaicite:4]{index=4}.
- Descontos em parceiros como Decolar e BTFIT :contentReference[oaicite:5]{index=5}.
- Mastercard Global Service :contentReference[oaicite:6]{index=6}.
Mastercard Gold
- Inclui todos os benefícios da versão Standard :contentReference[oaicite:7]{index=7}.
- Proteção de Preço: reembolso da diferença se o produto cair de preço dentro de um prazo garantido :contentReference[oaicite:8]{index=8}.
- Proteção de Compras: cobertura contra dano acidental ou furto em até 30 dias após a aquisição :contentReference[oaicite:9]{index=9}.
- Garantia Estendida Original: ampliação da garantia do fabricante por até mais 1 ano :contentReference[oaicite:10]{index=10}.
Mastercard Platinum
- Tudo da Gold, mais serviços de viagem e lifestyle :contentReference[oaicite:11]{index=11}.
- Priceless Cities: experiências exclusivas em cultura, gastronomia e lazer em várias cidades :contentReference[oaicite:12]{index=12}.
- Airport Concierge: serviço de agente pessoal nos aeroportos :contentReference[oaicite:13]{index=13}.
- Assistência Global de Emergência: suporte 24h em diversas línguas em caso de perda, roubo ou emergência :contentReference[oaicite:14]{index=14}.
- MasterTravel Rewards: ofertas com crédito na fatura em compras internacionais :contentReference[oaicite:15]{index=15}.
- Seguros de viagem internacional, seguro locadora, assistência médica e outros :contentReference[oaicite:16]{index=16}.
- Isenção de rolha em restaurantes parceiros :contentReference[oaicite:17]{index=17}.
Mastercard Black
- Inclui todos os benefícios da Platinum :contentReference[oaicite:18]{index=18}.
- Seguro Viagem Médico Completo, com cobertura ampla (US$ 150 mil, variando conforme emissor) :contentReference[oaicite:19]{index=19}.
- Concierge 24h premium para reservas, eventos e suporte global :contentReference[oaicite:20]{index=20}.
- Seguros de bagagem, automóvel alugado, roubo em caixas e imprevistos de viagem :contentReference[oaicite:21]{index=21}.
- Priceless Cities, ofertas internacionais e Sala VIP em Guarulhos :contentReference[oaicite:22]{index=22}.
- Airport Experiences por LoungeKey em aeroportos globais :contentReference[oaicite:23]{index=23}.
- Proteção contra roubo em caixas eletrônicos :contentReference[oaicite:24]{index=24}.
- Cancelamento de viagem, com reembolso de acomodações pré-pagas :contentReference[oaicite:25]{index=25}.
Programa Mastercard Surpreenda
Com o Mastercard Surpreenda, cada compra (crédito, débito ou pré-pago) gera 1 ponto e, ao acumular, você pode resgatar ofertas como “compre 1 e leve 2”, produtos ou descontos. O cadastro é gratuito via site ou app :contentReference[oaicite:26]{index=26}.
Experiências Priceless Cities
O serviço Priceless Cities oferece acesso a experiências exclusivas em cultura, gastronomia e turismo em diversas cidades do mundo. Válido para cartões Platinum e Black :contentReference[oaicite:27]{index=27}.
Comparativo entre categorias
Benefício |
Standard |
Gold |
Platinum |
Black |
Mastercard Surpreenda |
Sim |
Sim |
Sim |
Sim |
Proteção de Compras |
Não |
Sim |
Sim |
Sim |
Assistência Viagem / Concierge |
Não |
Parcial |
Sim |
Sim, premium |
Salas VIP |
Não |
Não |
Algumas |
Sim, lounge Guarulhos + LoungeKey |
Experiências Priceless |
Não |
Não |
Sim |
Sim |
Seguros Viagem |
Não |
Sim |
Sim |
Sim (mais completo) |
Seguro bagagem / automóvel / roubo ATM |
Não |
Não |
Parcial |
Sim |
Como ativar benefícios
- Consulte o emissor do seu cartão – os benefícios podem variar; o guia oficial da Mastercard é apenas informativo :contentReference[oaicite:28]{index=28}.
- Cadastre-se no programa Surpreenda pelo site ou aplicativo :contentReference[oaicite:29]{index=29}.
- Mantenha o cartão ativo – muitos benefícios exigem compras para serem ativados ou utilizados.
- Use serviços no exterior – concierge, seguros e programas como Priceless exigem compra internacional ou localização específica.
Prós e Contras
- Vasta gama de benefícios conforme a categoria do cartão
- Aceitação global e programas de recompensas convenientes
- Experiências exclusivas em viagens e lazer
- Benefícios podem variar conforme o emissor
- Cartões premium têm anuidade elevada
Perguntas Frequentes
O que é o Mastercard Surpreenda?
É o programa de fidelidade da Mastercard onde toda compra gera 1 ponto, que pode ser trocado por ofertas especiais, como “compre 1 e leve 2”.
Como obtenho acesso à sala VIP de Guarulhos?
Veja com o emissor se o seu cartão Black inclui o benefício; o lounge está disponível para essa categoria em alguns bancos.
Os benefícios são iguais em qualquer emissor?
Não. A Mastercard define os benefícios, mas a aplicação depende do emissor. Consulte as condições específicas do seu cartão.